商品退換貨 Returns & Exchanges

瑕疵商品 退 / 換貨說明

• 商品出貨前，北歐先生將先進行商品檢查，並確認物品的完善。
• 商品寄出後，宅配或超取，平均標準配送約 2 - 3 工作天左右抵達。
• 請於到貨簽收後，優先進行商品檢查，如有商品瑕疵問題、運損問題，請於簽收 7 日內與北歐先生聯絡，逾期不受理。
• 本站所有的預購商品，均為代購性質，不適用七天鑑賞期，除了商品瑕疵外，恕無提供退換貨的服務。

辦理方式

• 如遇商品瑕疵的狀況，請先提供商品瑕疵照片，傳至我們的官方 Line 帳號 @MrNordic
• 欲申請退貨，請先確認商品是未經使用，包裝與配件完整無缺，我們可以退還原廠之狀態。
• 商品收回無誤後，且符合退換貨條件，將為您進行退款或換貨程序。
• 如有下述情況，恕無法辦理退訂：
• 消耗性商品（耗材類）
• 配件或文件不完整
• 商品已使用
• 商品描述中有特別標示「拆封或使用後即無法退貨」的商品
• 特殊清倉福利展示品
• 超過簽收日後七日

• 商品完整內容定義說明如下：
• 主商品（含商品本體，外箱彩盒，箱內原始防護材料等）
• 使用手冊
• 註冊文件（商品回函、保固卡、特殊購買證明文件等）
• 周邊零配件
• 其他（購買時搭配 隨附之副商品或贈品）

退款說明

• 退款方式會依您當初所訂購的付款方式退還
• 信用卡線上付款，將直接退款到您的原付款信用卡帳戶。
• ATM 轉帳 / 臨櫃匯款，煩請您提供訂單購買人或收件人的退款帳戶資料，至我們官方 Line 帳號 @MrNordic
• 待您的退款資料齊全後，我們將為您匯入所提供的帳戶資料，預計 7 個工作天將您的退款退還。
當退款完成時，將會發送退款完成通知。