訂購須知 How to Order

購物說明

北歐先生 將嚴密保管您的會員資料,除了北歐先生內部客戶服務使用外不會用於其他方面,您可以安心享受購物樂趣。 

 

    免費鑑賞期

    預購商品,均為代購性質,不適用七天鑑賞期,除了商品瑕疵外,恕無提供退換貨的服務,如有商品瑕疵問題、運損問題,請於簽收 7 日內與北歐先生聯絡,逾期不受理。

     

      保固與維修

      家具與燈飾

      • 家具與燈飾商品,提供基本購買日或收到物品起一年保固。(部分品牌為兩年,視商品頁面標示)
      • 保固範圍係指:正常方式使用下,商品結構性、機能性異常或損壞。不當人為使用,商品外觀,表面面料,燈泡耗材等...則不在此限。
      • 天然材質商品,如木材、皮革、大理石等,每一件商品紋理、斑點都會有所不同,為自然現象。
      • 玻璃材質,在生產工作過程中有可能會產生氣泡,均為正常現象。
      • 金屬材質如:黃銅、純銀商品,可能會隨使用期間,自然氧化,產生鏽斑、黑化,為自然現象。

      生活用品

        • 生活用品類商品,無提供額外保固服務。
          燈泡用品
            • 燈具商品,出貨時提供附贈燈泡一顆,客戶可進行光亮測試或直接使用,客戶如有其他亮度或造型需求,可自行購置更換,燈泡屬消耗性商品,不在保固範圍內。
            • 內崁式 LED 燈具,平均使用壽命約兩萬至三萬個小時,常見原廠資訊為主。
              不適用保固範圍
                • 天災等不可抗力之因素或意外事件,導致損壞
                • 不當之人為使用方式
                • 使用於不適合該商品之使用環境(如:過度潮濕、太陽曝曬)
                • 自行拆解行為
                • 不當清潔行為或清潔劑造成之損壞
                • 經使用後產生之合理使用痕跡或損耗
                • 瑕疵出清優惠商品或展示特惠商品,或其他特賣商品

                 

                  統一發票

                  北歐先生 為免用統一發票的店家,如有需要,可提供訂單收據作為運用。

                   

                    匯款帳號

                    銀行:台新銀行 812 石牌分行

                    戶名:北歐先生選物工作室

                    帳號:2086-01-0000679-0